Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Aerotermia Valladolid (Titular: David Rapado Sánchez, NIF 12336428X)

Dirección: Ctra. Burgos-Portugal, 47510, Alejos (Valladolid)
Email: david@aerotermiavalladolid.co · Tel.: 615 168 976

2. Datos que podemos recopilar

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, email, localidad/provincia.
• Datos del servicio solicitado: metros, tipo de vivienda, información técnica aportada en el mensaje.
• Datos de navegación: cookies y datos técnicos (según Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información, contacto y presupuesto.
• Gestión comercial del servicio solicitado (llamadas, WhatsApp o email relacionados con tu consulta).
• Gestión administrativa y seguimiento del servicio cuando sea necesario.
• Mejora del sitio web y análisis de uso (si aceptas cookies analíticas).

4. Base jurídica

• Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas presupuesto o información.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para cookies no necesarias y comunicaciones no imprescindibles.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y prevención de fraude/spam.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando proceda por normativa aplicable.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Podrán acceder a datos personales proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o la comunicación (p. ej., alojamiento web, email, herramientas anti-spam o analítica si se aceptan cookies).

6. Transferencias internacionales

Si utilizas servicios de terceros (por ejemplo, mapas o analítica) puede haber transferencias internacionales. En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas conforme a la normativa vigente (p. ej., cláusulas contractuales tipo).

7. Plazos de conservación

• Solicitudes de contacto/presupuesto: el tiempo necesario para atender la petición y realizar seguimiento razonable.
• Datos vinculados a servicios/relación contractual: durante la relación y los plazos legales aplicables.
• Cookies: según su duración concreta (ver Política de Cookies).

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a david@aerotermiavalladolid.co.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a david@aerotermiavalladolid.co.